Conversas centralizadas
Fila operacional organizada por prioridade, status e contexto.
Lexia AI
Atendimento inteligente
Identidade visual aplicada ao produto
Atendimento com IA que transforma conversas em decisões mais inteligentes.
A nova experiência da Lexia traduz a identidade da marca em uma plataforma mais sofisticada, fluida e preparada para operação em tempo real.
IA com supervisão humana
Transbordo claro entre atendimento automatizado e handoff humano.
Confiabilidade operacional
Leitura rápida para times que precisam decidir e agir sem ruído.
UX Direction
Clareza, precisão e fluxo contínuo
Shell operacional
Navegação com leitura rápida, status persistentes e foco no que a equipe precisa resolver agora.
Dashboard analítico
Métricas, gráficos e listas recentes com contraste forte e hierarquia mais executiva.
Conversas e handoffs
Tabelas, kanban e thread detalhada redesenhados para reduzir atrito e acelerar a tomada de decisão.